Politica di spedizione dei prodotti Smartcret

 

In quali Paesi spediamo i nostri prodotti?

La spedizione dei kit è GRATUITA ed è inclusa nel prezzo in tutti i Paesi in cui consegniamo. Per il resto del catalogo il costo di spedizione viene mostrato al momento del pagamento.

Puoi effettuare il tuo ordine direttamente dal nostro negozio online senza problemi. E se hai un dubbio o vuoi confermare che spediamo nel tuo Paese, non esitare a contattarci.

I corrieri effettuano la consegna al piano strada: non portano i pacchi fino alla tua abitazione, ma li consegnano al portone.

Dazi doganali e imposte di importazione

Gli ordini con destinazione fuori dall'Unione Europea, così come le spedizioni verso Canarie, Ceuta e Melilla, possono essere soggetti a dazi doganali e imposte di importazione del territorio di destinazione.

Questi importi non sono inclusi nel prezzo e non vengono incassati da Smartcret. Li applica la dogana del territorio di destinazione e li richiede il corriere prima di consegnare il pacco, insieme alle sue eventuali spese di gestione.

L'importo dipende dalla destinazione, dal valore dell'ordine e dalla normativa in vigore, quindi non possiamo calcolarlo in anticipo. Se vuoi una stima, informati presso la dogana del tuo Paese prima di acquistare.

Se rifiuti il pacco per questo motivo, l'ordine sarà trattato come un reso e le spese di ritorno saranno a tuo carico, secondo la nostra Politica di vendita, cambi e resi.

Le spedizioni all'interno dell'Unione Europea non sono soggette a dazi doganali né a imposte di importazione.

Quanto tempo impiegano ad arrivare gli ordini?

I nostri tempi di consegna sono di 4-7 giorni lavorativi* da quando prepariamo il tuo ordine e il corriere lo ritira nel nostro magazzino.

*I tempi di spedizione sono fissati dai corrieri in modo indipendente da Smartcret. Qualsiasi ritardo in tali tempi è imputabile unicamente al corriere e non costituirà un motivo valido per restituire un ordine.

Come puoi annullare un ordine?

Possiamo annullare il tuo ordine purché non sia ancora stato spedito e riceviamo la tua richiesta entro le 15:00, orario in cui i nostri corrieri ritirano le spedizioni.

Le condizioni di cambio, reso, garanzia e metodi di pagamento sono descritte nella nostra Politica di vendita, cambi e resi.