Política de envío de los productos Smartcret

 

¿A qué países enviamos nuestros productos?

Enviamos nuestros productos a toda España (incluyendo la península y las islas), al resto de Europa y al resto de países en todo el mundo.

De todas formas, has de saber que puedes realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda online sin inconvenientes. Y si te surge alguna duda o quieres confirmar si hacemos envíos a tu país, no dudes en contactarnos.

Las agencias de transporte hacen la entrega A PIE DE CALLE, esto significa que no subiran los paquetes directamente a su domicilio, si no que serán entregados en el portal.

¿Cuánto tiempo tardan en llegar los pedidos?

Nuestros tiempos de entrega son de 48-72h (hábiles) desde que preparamos tu pedido y la agencia de transportes lo recoge en nuestro almacén (para envíos a la Península). Un plazo que se incrementa hasta una semana (7 días hábiles) para los pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

¿Cómo puedes cancelar un pedido?

Podemos cancelar tu pedido siempre que aún no haya sido enviado y que recibamos tu solicitud antes de las 15:00 horas, que es cuando nuestras agencias de transporte recogen los envíos.

¿Qué métodos de pago aceptamos?

En Smartcret Do It Yourself puedes pagar con Klarna, Aplazame, transferencia bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Bizum, Google Pay, Click to Pay, shop Pay o a través de PayPal.