Politique d'expédition des produits Smartcret

Vers quels pays expédions-nous nos produits ?    

Nous livrons dans le monde entier, vers tous les pays. Vous pouvez passer votre commande sur notre boutique en ligne en toute tranquillité. Si vous avez la moindre question sur la livraison dans votre pays, n’hésitez pas à nous contacter.

Les agences de transport livrent les colis au niveau de la rue, ce qui signifie qu'elles ne les apporteront pas directement à votre domicile ; au lieu de cela, ils seront livrés à votre porte.

N'oubliez pas de vérifier l'état des colis avant de signer le bon de livraison. Si l'un des produits est défectueux (cassé ou endommagé), veuillez indiquer « NON CONFORME » ou « ARTICLES CASSÉS » sur le bon de livraison du transporteur. Dans le cas contraire, l'assurance du transporteur ne sera pas responsable du remplacement du matériel.

Quel est le délai de livraison ?   

Nos délais de livraison sont de deux semaines à compter de la réception du paiement de la commande.

Comment annuler une commande ?   

Nous pouvons annuler votre commande à condition qu’elle n’ait pas encore été expédiée et que nous recevions votre demande avant 15h00 d'Espagne, heure à laquelle nos partenaires de transport viennent récupérer les envois.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?  

Sur Smartcret Do It Yourself, vous pouvez payer par Klarna, Google Pay, shop Pay, Click to Pay, virement bancaire, carte de crédit, carte de débit, Bizum ou via PayPal.